Veelgestelde vragen

Leveren jullie echte kerstbomen of kunstkerstbomen?

Wij verhuren uitsluitend kunstkerstbomen. Deze hebben het voordeel dat ze symmetrisch zijn opgebouwd en dus mooier gedecoreerd kunnen worden. Onze kunstkerstbomen zijn amper van echte bomen te onderscheiden. Bovendien zijn ze gecertificeerd brandvertragend.

Met welk soort verlichting werken jullie?

Wij werken uitsluitend met KEMA gekeurde LED verlichting.

Werken jullie met brandvertragende kerstbomen?

Wij werken met gecertificeerde brandvertragende kunstkerstbomen.

In welke hoogtes kan ik bij jullie kerstbomen huren?

Onze versierde kerstbomen zijn beschikbaar in hoogtes 1,80m, 2,10m, 2,40m, 2,70m, 3m, 3,60m, 4,50m, 5,10m en 5,80m voor wat de groene bomen betreft en in de hoogtes 1,80 m, 2,10m, 2,40m, 2,70m, 3m voor de Snow Trees; zolang de voorraad strekt.

Wat is het verschil tussen een Standaardkerstboom, Luxekerstboom en Snow Tree Deluxe?

Een Standaardboom is een kerstboom met kerstverlichting en kerstballen

Een Luxekerstboom is een kerstboom met kerstverlichting, kerstballen en luxedecoratie

Een Snow Tree Deluxe is een besneeuwde kerstboom met kerstverlichting en al dan niet versierd met kerstballen of kerstballen + luxedecoratie

Is het mogelijk de kleuren aan te passen in functie van een event of bedrijfslogo?

Dit kan zeker. In dat geval kan u best telefonisch contact opnemen ivm de mogelijkheden.

Kan ik ook een kerstboom bestellen zonder kerstverlichting?

In onze prijzen zit de kerstverlichting inbegrepen. Het is echter ook mogelijk om een kerstboom te huren zonder kerstverlichting.

Hoe lang kan ik jullie kerstbomen en indoor decoratie huren?

De kerstbomen en indoor decoratie kunnen gehuurd worden vanaf ten vroegste midden november tot in de loop van januari. U betaalt één prijs voor de hele periode.

Kan ik ook grote kerstbomen bij jullie huren?

Dit kan zeker. Onze grote kerstbomen zijn beschikbaar in de maten 3,60m, 4,50m, 5,10m en 5,80m

Wat is inbegrepen in de prijs?

Onze prijzen omvatten de huur van de kerstboom (en indoor decoratie), de decoratie en de kerstverlichting.  Ook de levering, de montage, het decoreren, het afbreken en de ophaling zijn in de prijs inbegrepen. Een verlengsnoer kan gehuurd worden tegen 10 € per snoer.

Rekenen jullie transportkosten aan?

Leveringen en ophalingen binnen een straal van 50 km rondom de maatschappelijke zetel van De Kerstboomspecialist zijn gratis. Voor leveringen in België, buiten een straal van 50 km rondom de maatschappelijke zetel van De Kerstboomspecialist, wordt een supplement van 35 € per levering (inclusief ophaling) aangerekend.

Wie voorziet de stroomtoevoer voor de kerstverlichting?

Stroomtoevoer dient voorzien te worden door de klant. Indien bijkomend een verlengsnoer nodig is, kan dit bij De Kerstboomspecialist gehuurd worden tegen 10 € per snoer. U kan dit bestellen onder ‘Decoratiestukken’

Hoe wordt de voet van de kerstboom afgewerkt?

De voet van de kerstboom wordt mooi afgewerkt met een stijlvolle doek.

Wat zijn jullie levertijden?

De leveringen vinden plaats in de gevraagde week tussen 8u en 18u. De exacte leverdag wordt u enkele dagen vooraf per mail bevestigd.

Vanaf wanneer worden de kerstbomen terug opgehaald?

Zonder tegenbericht worden de verhuurde kerstbomen opgehaald vanaf en na 06/01/2020.

Geen antwoord gevonden op uw vraag?

Indien u geen antwoord vond op uw vraag, helpen we u graag verder. Contacteer ons via de contactpagina.